Em reforço às ações de defesa do consumidor, o Procon de São Bernardo realizou nesta quinta-feira (11) uma operação de fiscalização em toda a extensão da Rua Marechal Deodoro, principal corredor de comércio popular da cidade. A ação ocorreu em parceria com o Núcleo Regional de Fiscalização do Procon-SP e teve como objetivo garantir que as compras para o Dia dos Namorados ocorram de forma segura e transparente.
Durante a operação, os fiscais verificaram a divulgação correta dos preços, o cumprimento das ofertas anunciadas, a disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor (CDC) nos estabelecimentos e a prestação de informações claras sobre produtos e serviços.
Segundo o diretor de atendimento do Procon de São Bernardo, Roberto Bellucco, quatro lojas apresentaram irregularidades.
“Em quatro lojas foram encontradas irregularidades na precificação, falta de preços em produtos localizados no alto e problemas em ofertas. Foi realizado o auto de constatação em cada uma e elas têm direito de regularizar essas questões até a próxima visita do Procon”, explicou.
A fiscalização ocorre em um período de aumento nas vendas, impulsionado pela procura por presentes como roupas, calçados, perfumes e peças de vestuário em geral.
ORIENTAÇÕES AO CONSUMIDOR
Além das vistorias, o Procon reforça a importância de pesquisar preços, exigir a nota fiscal, conhecer as políticas de troca e guardar os comprovantes das compras.
Para compras realizadas pela internet, o órgão lembra que o consumidor tem direito de desistir da aquisição em até sete dias após o recebimento do produto ou da contratação do serviço, conforme previsto na legislação.
“A fiscalização também tem um caráter orientativo, fortalecendo uma relação de confiança entre consumidores e fornecedores e prevenindo práticas abusivas”, acrescentou Bellucco.
ATENDIMENTO DO PROCON DE SÃO BERNARDO
O Procon Municipal funciona na Rua Nicolau Filizola, 100, no Centro, dentro do Poupatempo. Os atendimentos podem ser agendados pelos telefones (11) 2630-9990, (11) 2630-9992 e pelo 0800-7708-156. O agendamento também pode ser feito pelo site da Prefeitura.
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